Cómo lidiar con gente que siempre se queja

Mucha gente nos resulta molesta porque viven quejándose constantemente, y pareciera que no se cansan de hacerlo. Lo peor de todo es que muchas veces es sin ninguna razón. En la mayoría de los casos, estas personas suelen ser pasivo-agresivas. La siguiente guía te ayudará a lidiar con gente de ese tipo.

Pasos

1 Cuando alguien se esté quejando contigo por algo que has hecho, pero que tú estás seguro que no lo hiciste, entonces no se trata de un problema tuyo. Así es, el problema es de la persona que está quejándose.

2- No dejes que esa persona se queje cuando está contigo. Usa una expresión neutral, una cara que signifique algo como "no me interesa". Piensa en ti como si fueras un muro, y que esa persona es una pelota. Las pelotas rebotan en el muro en cuanto lo tocan ¿no? Podría funcionar.

3 Pídele a la persona quejumbrosa que ponga su queja por escrito. Dile que es importante que establezca bien los hechos, y no que se esté guiando sólo por lo que siente. Anímale a que presente su queja con la persona (o personas) que realmente podrían ayudarle. Nueve de cada diez personas dejarán de quejarse, en vez de poner su queja por escrito.

4 Piensa en esa persona como si tuviera tres años de edad. Actúa más como un niño pequeño que como un adolescente, porque lo único que hace es quejarse sin parar, y sin ninguna razón.

5 Si tienes que dar un paseo con esa persona, ve también con otros amigos. Serás un objetivo menos.

Consejos

Aquí hay algunos motivos de porque las personas se quejan todo el tiempo:
Tienen un ego muy grande, o piensan que son mejores que otros, y eso no es cierto por lo general.

Se quejan porque son infelices. Están insatisfechos con la vida que tienen. No están recibiendo lo que necesitan o lo que quieren para ser felices, por lo que no les queda más opción que estar quejándose.
Si esa persona se está quejando de ti, y te está exigiendo una disculpa, como no tienes idea de lo que está hablando, o que has hecho mal, ¡no se la des! No es tu culpa que sea una persona insatisfecha.
Cuando una persona se queje, puedes aconsejarle una solución. A veces es útil, pero existe la posibilidad de que te diga "Sí, lo sé, pero...." y seguirá quejándose, quejándose y quejándose hasta que se canse.

Advertencias

Las personas que se quejan excesivamente son miserables y quieren llevar su miseria a todo el mundo.
Nunca digas "Bueno, ese es tu problema" Te meterás en un lío.

Cosas que necesitarás

Resistencia o paciencia
Algunos buenos amigos
Necesitas tomar cierta distancia del sujeto. No mantengas tu atención en sus quejas, ya que eso lo alentará para seguir continuando. Mantén la cabeza fría y escucha sin involucrar tus emociones.


http://es.wikihow.com/lidiar-con-gente-que-siempre-se-queja